Возврат неиспользованных проездных документов, оформленных через веб, осуществляется после распечатки заказа на бланке проездного документа, не позже, чем за один час до отправления поезда с исходной станции.Посадочный документ, распечатанный пассажиром без помощи других, содержит всю нужную информацию о поездке: 20-разрядный номер электрического проездного документа, фамилия и имя пассажира, также уникальный идентификатор критерий заключенного контракта на перевозку (направление, дату отправления, номер поезда, вагона, места и т.д.).

Для воплощения контроля посадки пассажиров, оформивших электрические проездные документы через веб, поездные бригады стюардов и посадочные бригады употребляют мобильные терминалы контроля документов.

При оформлении посадочного документа нужно непременно указать имя и фамилию пассажира, который будет производить поездку и иметь с собой документы, подтверждающие личность.

Оформление электрических проездных документов прекращается за один час до отправления поезда с исходной станции маршрута, в предстоящем билеты на поезда можно приобрести только по старенькой системе.

С 5 февраля, «Укрзалізниця» вводит в экспериментальном порядке технологию реализации электрических проездных документов на поезда «Украинский экспресс» категории Интерсити +. Об этом докладывает пресс-служба Министерства инфраструктуры.Сейчас пассажиры, которые оформили проездные документы через веб на поезда категории Интерсити +, могут не обращаться в кассу за распечаткой билета на бланке проездного документа, как это было ранее, а с картонной распечаткой интернет-посадочных документов могут отчаливать на посадку конкретно к поезду. Стюарды при помощи считывания штрих-кода интернет-посадочных документов производят проверку его легитимности и обеспечивают посадку пассажиров в поезда.